Играчът от Испания беше направил депозит от 150 евро, които бяха изтеглени от сметката им, но не се отразяваха в сметката на казиното. Транзакцията в момента чакаше. Проблемът не беше разрешен, тъй като играчът не отговори на запитванията на екипа за оплаквания за допълнителна информация, което доведе до отхвърляне на жалбата.
Locowin Casino - Играчът има висящ проблем с депозита.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 150 €
Locowin Casino
Индекс на сигурност 7.0 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводНаправих депозит от 150 евро, които бяха изтеглени от сметката ми и преведени, но не се показват в сметката, в която направих депозита си. Тази транзакция в момента е в очакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми kevin_ddo,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Моля, бихте ли изяснили дали сте опитвали да се свържете с вашия процесор за обработка на плащания относно този проблем?
Кога направихте депозита?
Това ли беше първият ви депозит в това казино?
Моля, бихте ли препратили разписката за плащане и всяко свързано съобщение на [email protected] ?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очакваме с нетърпение да чуем от вас.
най-добри пожелания,
Доминика
Автоматичен превод:
