НачалоЖалбиLionSpin Casino - Играчът твърди, че обменните курсове са неправилни.

LionSpin Casino - Играчът твърди, че обменните курсове са неправилни.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: Ł200

LionSpin Casino
Индекс на сигурност 4.4 Нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Канада има загриженост относно обменния курс, използван от LionSpin при конвертирането на неговите 200,0 лайткойна в CAD. Той вярва, че казиното е използвало неправилен обменен курс, превръщайки неговия лайткойн в значително по-малко пари, отколкото си струва. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 6.10.2023 | Приключен : 23.10.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Lionspin.com или lie-onspin променете моя 200.0 litecoin в 200$ cad не е същата цена 200ltc струва 18 000$ не е честна слот игра

Това казино е измама

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми deschenesyan1,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

  • Бихте ли любезно ни информирали за валутите, държани във вашата казино сметка и тези, използвани за изтегляне на печалби?
  • Освен това, имало ли е случаи на успешни тегления от това казино в миналото?

Ако има подходящо съобщение, моля, препратете го на [email protected] .

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема deschenesyan1,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Със съжаление ви информираме, че трябва да отхвърлим този конкретен случай поради липсата на отговор от играча относно нашите съобщения и въпроси. В резултат на това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предоставим потенциални решения за справяне с проблема. Искаме обаче да подчертаем, че играчът запазва възможността да отвори отново тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да го направи. Ние оставаме отворени и желаем да помогнем с разрешаването на въпроса, ако играчът реши да възобнови комуникацията.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини