НачалоЖалбиLimitless Casino - Проверката на играча забавя тегленето.

Limitless Casino - Проверката на играча забавя тегленето.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 1 600 $

Limitless Casino
Индекс на сигурност 8.5 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Охайо чакаше 10 дни за проверка на акаунта, за да обработи теглене, но получи само автоматични отговори. След като подаде документите си за проверка на 2 януари, той не получи никаква комуникация от казиното. Свързахме се с играча за всякакви актуализации относно проверката, но не получихме никакъв отговор. В резултат на това не успяхме да продължим с разследването и трябваше да отхвърлим жалбата поради липса на отговор от играча.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 8.1.2024 | Приключен : 29.1.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Така че не бях потвърден, изминаха почти 10 дни и все още не съм чул нищо друго освен куп автоматизирани bs. Просто искам да бъда потвърден, за да мога да тегля. Благодаря за отделеното време.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Здравей chrisbrown23bb1,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Limitless Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?

Моля, имайте предвид, че процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Така че изпратих потвърждението си на 2 януари. Изпратих снимка отпред и отзад, както и снимка, на която държа идентификацията си, която формулярът за потвърждение ми поиска. Не ми е отговорено изобщо.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Здравей chrisbrown23bb1,

Тъй като препоръчителната времева рамка е изтекла, можете ли да ни кажете дали има някаква актуализация относно вашата проверка?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема chrisbrown23bb1,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини