Играчът от Джорджия съобщи за проблем с онлайн казино, твърдейки, че печалбите му от $300 са били конфискувани поради обвинения, че има множество акаунти. Казиното обаче не можа да намери друга сметка под негово име. Опитахме се да проучим въпроса и помолихме играча за допълнителни подробности. Въпреки двукратното удължаване на срока за отговор, играчът не е предоставил необходимата информация. Следователно не можахме да продължим с разследването и трябваше да отхвърлим жалбата.
Limitless Casino - Печалбите на играча са конфискувани поради множество претенции към акаунта.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 300 $
Limitless Casino
Индекс на сигурност 8.5 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводВлязох един ден и съобщението в денонощния чат им каза, че не ми харесва, че имах няколко акаунта и исках да го оправя, преди да депозирам, след като депозирах от един $300 върху ниските заплати и след това дойдох да разбера след изправяне на акаунта ми, като се увери, че съм на правилния, че не могат да намерят друг акаунт, казват, че имам няколко акаунта и са ми взели парите.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводСкъпи Rollingrealhard,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Limitless Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Бихте ли обяснили по кое време казиното е направило твърдение, че сте отворили няколко акаунта в казиното?
- Откривали ли сте преди това сметка в казиното, доколкото знаете?
- Постигнали ли сте печалби, използвайки бонуси в казиното?
- Моля, изпратете ми кореспонденцията между вас и казиното относно проблема на моя имейл на [email protected]
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема rollingrealhard,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗа съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводОтново отворихме тази жалба по искане на rollingrealhard. Бихме искали да дадем още един шанс на този случай да бъде разрешен и да помогнем на двете участващи страни да стигнат до задоволително заключение.
Съобщение от играча:
„Моля, спечелих пари, те не бяха изплатени, а бяха удържани от сметката ми"
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводСкъпи Rollingrealhard,
Бихте ли споделили комуникацията си с казиното? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на [email protected] , или публикувайте екранни снимки тук
Автоматичен превод:
