Играчът от Мисури беше подал документи за теглене, но беше информиран, че не са достатъчно ясни, което доведе до ограничаване на акаунта й. Това се случи, въпреки че тя имаше предишно успешно оттегляне. Екипът по жалбите се опита да събере повече информация относно проблема, включително оспорваната сума и условията, при които са натрупани печалбите. Въпреки това, поради липсата на отговор от страна на играча, не успяхме да продължим с разследването. Следователно жалбата беше отхвърлена.
Limitless Casino - Акаунтът на играча е ограничен за влизане.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 170 $
Limitless Casino
Индекс на сигурност 8.5 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводПодадох документи, за да изтегля печалбата си и те ми казаха, че документите не са достатъчно ясни, въпреки че не знам как могат да бъдат по-ясни. Направих предишно теглене без никакви проблеми чрез Cyrpto, така че реших просто да тръгна отново по този път. Сега обаче получавам съобщение, че акаунтът ми е ограничен и нямам начин да вляза.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми Not4u23bad1234,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правилно ли разбирам, че вашият акаунт е закрит поради неуспешна проверка?
$170 (стойност на спора) ли е сумата на печалбите, които сте имали в акаунта си, преди да бъде блокиран? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
