Играчът от Нова Зеландия спечели значителна сума печалби, но те не са кредитирани в нейната казино сметка. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
LevelUp Casino - Печалбите на играча не са кредитирани.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: NZ$200 000
LevelUp Casino
Индекс на сигурност 9.1 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗдравейте, играех в там играта Jelly Reels hold and win Xmas edition Залагах $60 новозеландски долара и спечелих малко над $200 000 и не бяха добавени към акаунта ми, така че си помислих, че може да е скоро след около 5 до 10 минути Спечелих малко над $100 000 и това не беше добавено към акаунта ми, те се опитаха да кажат, че може би съм играл в демо режим, но наблюдавах баланса си в акаунта си, тъй като вече имам $84 000 в акаунта си и не не искам да слизам под определена сума. Също така ще ви изпратя моя разговор, който проведох там в чата на живо.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУважаеми raeraepope9,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Искам обаче да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате.
Бихте ли ми казали дали тези печалби са били записани в историята на играта ви? Имате ли случайно екранни снимки или видеозаписи, потвърждаващи, че сте натрупали тези печалби?
Междувременно, моля, проверете нашата статия, обясняваща „Как се програмират слот машините" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed и може би това ще помогне да разберете как сървърите комуникират с играчите и какви проблеми могат да възникнат по пътя.
Ще се радвам на вашия отговор.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
