НачалоЖалбиLeoVegas Casino - Играчът се оплаква от неплатени игри.

LeoVegas Casino - Играчът се оплаква от неплатени игри.

Приключен
Нашата присъда

Недостатъчни доказателства от играча

Сума: ??

LeoVegas Casino
Индекс на сигурност 9.7 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Бразилия е разочарован, че след правене на депозити и използване на предлагани сделки на платформата на казиното, игрите не дават никакви печалби или бонуси. Отхвърлихме тази жалба в нашата система поради липса на доказателства.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 9.9.2023 | Приключен : 13.9.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ptПреводbggb

Оплакването ми е просто за игрите, които вече не плащат нищо. Те предлагат депозитни сделки, аз правя депозита и не печеля нищо, камо ли бонуса от офертата. Просто мисля, че това е несправедливо към играча, който винаги играе на платформата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми 82fm4pt7cp,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP) .

Ако притежавате допълнителна информация, която може да подкрепи нашия случай, моля, изпратете ми я. За да се обърнете към казиното относно техния RTP (Return to Player), разполагането с пълната история на играта на играча е най-ефективният подход. Моля, изпратете го на [email protected] възможно най-скоро.

За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас във връзка с вашата жалба.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ptПреводbggb

Подадох жалбата само за да стане ясно, че не са честни, повече няма да залагам в казиното.

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 2 години
ptПреводbggb

Това беше малка печалба, която имах в бонус игра вчера и не ми платиха.

Тогава салдото по сметката днес е практически нула.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Иска ми се да съм полезен повече. Съжаляваме, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с някое друго казино в бъдеще. Поради горепосочените причини сега ще отхвърля тази жалба. Благодаря за разбирането.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини