НачалоЖалбиLeon Casino - Депозитът на играча се забавя.

Leon Casino - Депозитът на играча се забавя.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: 17 000 INR

Leon Casino
Индекс на сигурност 1.0 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Индия се изправи пред проблем с депозирането на 17 000 в тяхната сметка в казино Leon на 21 октомври, тъй като сумата все още не беше кредитирана. По-късно играчът потвърди, че депозитът е кредитиран успешно. Жалбата беше маркирана като „разрешена“ от екипа по жалбите, който оцени съдействието на играча и ги насърчи да се обръщат за бъдещи проблеми.

Написан от Dominika
Casino & Affiliate Communication Specialist
Подадена: 22.10.2024 | Решена : 4.11.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Имам депозит от 17 000 в моята сметка в казино leon на 21 октомври, но все още не е кредит в сметката ми в казиното.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Скъпи Чауханджи,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце.

Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.

най-добри пожелания,

Доминика

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Моят депозит е кредитен

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Скъпи Чауханджи,

Радваме се да чуем, че проблемът ви е решен. Ще продължим и ще маркираме жалбата като „разрешена" в нашата система. Оценяваме вашето съдействие и потвърждение. Ако някога срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби. Ние сме тук, за да помогнем.

Както знаете, ние не таксуваме услугите си, нито приемаме бакшиши. Въпреки това ще сме много благодарни, ако можете да отделите малко време, за да споделите своя опит с нашите услуги на Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Един честен преглед, заедно с всякакви предложения за подобрение, би бил безценен. Вашата обратна връзка може да помогне на други, които може би обмислят да се свържат с нас за помощ при проблеми, свързани с онлайн казино.

Благодаря ви предварително за отделеното време.

най-добри пожелания,

Доминика

Казино.Гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини