НачалоЖалбиLemon Casino - Печалбите на играча са конфискувани.

Lemon Casino - Печалбите на играча са конфискувани.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 2 000 zł

Lemon Casino
Индекс на сигурност 9.8 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играч от Полша оспори твърдението на Lemoncasino, че е залагал над 10 PLN, използвайки бонус средства, което е довело до конфискацията на неговите 2000 PLN. Играчът настоя, че е играл само слотове на минимален залог. Жалбата обаче беше отхвърлена, тъй като играчът не успя да отговори на съобщения и въпроси, което попречи на по-нататъшното разследване.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 22.5.2024 | Приключен : 5.6.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Здравейте,


Lemoncasino току-що конфискува моите 2000 PLN.


Не съм правил никакви тегления, само депозити, общите депозити достигат до 5000 PLN.


Проблемът пристигна след 1! оттегляне.


Екипът за поддръжка ме информира, че съм направил повече от 10 PLN залагания, използвайки бонус средства, но това не е точно. Използвах бонуса само за игра на слотове на минимален залог.


Можете ли да ме подкрепите в този случай.


Благодаря ти,

Вадим

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Здравей 5kaa,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Lemon Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Какъв вид бонус използвахте? Възможно ли е да препратите историята си на залагания на [email protected] ? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема 5kaa,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини