НачалоЖалбиLegzo Casino - Депозитът на играча не е потвърден.

Legzo Casino - Депозитът на играча не е потвърден.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 139 R$

Legzo Casino
Индекс на сигурност 7.6 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Бразилия имаше проблеми с депозита си в казиното, тъй като беше предоставил доказателство, но не получи отговор от поддръжката. Средствата не са се появили в сметката му в казиното, нито са били възстановени по банковата му сметка. Жалбата беше отхвърлена поради липсата на отговор на играча на запитванията на отбора, което попречи на по-нататъшното разследване.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 29.3.2025 | Приключен : 21.4.2025
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ptПреводbggb

Направих депозита в платформата Изпратих доказателството за депозит на поддръжката в чата Не получих връщане, те не повярваха на сумата в сметката в казиното, нито върнаха сумата в банковата ми сметка


Много неудобна ситуация. Надявам се на разрешаване на случая. Предпочитам да вярвам в целостта на платформата. Мога да върна депозираната сума и да изчезна с депозита

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Уважаеми Ricardo2250,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.

Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Ник

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Уважаеми Ricardo2250,


Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че ако не успеете да отговорите в дадения срок или не се нуждаете от допълнителна помощ, ние ще отхвърлим жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини