Legiano Casino - Изплащането на играча е забавено.

В момента съм на 4-ти работен ден и чакам тегленето си. Техните правила и условия гласят в рамките на 3 работни дни. Предполагам, че те наистина нямат значение и компаниите с лиценз от Кюрасао могат да правят всичко, което искат. Така че в крайна сметка не залагайте на тези компании. По-добре влезте ол-ин на произволна криптовалута. Успех при оттеглянето от легиано. Ще продължа да настоявам публично, докато не получа оттеглянето си във всички сайтове за рецензии. P.s. Имам и друго отворено теглене със същата сума, направено един ден след първото.

-Играх само казино игри

-Изпращане на имейли всеки ден, както и чат на живо. Нито един категоричен отговор. Само общи отговори.

Уважаеми kostas1534,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжаляваме да научим за проблема с вашето оттегляне и разбираме загрижеността ви. Моля, имайте предвид обаче, че е доста обичайно тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Това забавяне може да бъде причинено от незавършена KYC проверка или голям обем заявки за теглене.

Ето защо ние съветваме играчите да бъдат търпеливи, да сътрудничат напълно на казиното и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали тегленията, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е бил успешно потвърден, историята на игрите ви е проверена, тегленето ви е одобрено от казиното и все още не сте получили печалбите си до 14 дни след заявката за теглене, моля, уведомете ни и ние ще се намесим и ще се опитаме да помогнем вие.

• Бихте ли изяснили общата сума, която се опитвате да изтеглите?

Благодаря ви предварително за търпението и разбирането.

най-добри пожелания,

Томас

Общата сума за теглене е 1054. Условията казват максимум 500 на ден и максимум 3 тегления за чакащи. Затова направих 3 заявки. 500,500,54. И трите разделени от 24 часа в съответствие с условията/лимитите. Що се отнася до kyc, той ексклузивно заявява на самия уебсайт, че към момента не е необходим. От вашата "14-дневна надбавка". защо Защо това да е стандарт? Тъй като условията изрично посочват 3 работни дни и в момента сме на 4-ти. По буквите тук имаме нарушение. „Възможно е забавяне, ако има много заявки" никъде не се споменава в условията.

?

Благодаря за търпението.

Моля, имайте предвид, че 14 дни е нашата вътрешна политика. В случаите на забавено изплащане ние молим казиното за съдействие само след 14 дни след заявката за теглене.

• Бихте ли изяснили дали проблемът продължава?
• Бихте ли споделили екранна снимка на вашата заявка за теглене с мен?
• Споделете екранната снимка тук или изпратете информацията на имейла ми на адрес [email protected]

Получих си парите. Всичките 3 заявки са изпълнени. В неделя направих още един. Днес е сряда (3-ти работен ден). Все още не съм получил, чакам го

Благодаря, че сподели добрата новина.

Бихте ли споделили сумата, която сте изтеглили успешно, и сумата на изплащането в момента?

Изтегли 1059 € (3 отделни една от друга заявки), както казахме. Сега в момента чакам тегленето от 366 €, поискано на 9/2/25. Все още нищо.

И аз получих 366

Уважаеми kostas1534,

Радваме се да чуем, че вашите тегления са обработени успешно. Ще продължим напред и ще маркираме жалбата като „разрешена" в нашата система, като коригираме сумата към общата изплатена сума. Оценяваме вашето съдействие и потвърждение. Ако някога срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби. Ние сме тук, за да помогнем.

Както знаете, ние не таксуваме услугите си, нито приемаме бакшиши. Въпреки това ще сме много благодарни, ако можете да отделите малко време, за да споделите своя опит с нашите услуги на Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Един честен преглед, заедно с всякакви предложения за подобрение, би бил безценен. Вашата обратна връзка може да помогне на други, които може би обмислят да се свържат с нас за помощ при проблеми, свързани с онлайн казино.

Благодаря ви предварително за отделеното време.

най-добри пожелания,

Томас

Казино.Гуру