НачалоЖалбиLas Vegas Casino - Печалбите на играча са конфискувани.

Las Vegas Casino - Печалбите на играча са конфискувани.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: £750

Las Vegas Casino
Индекс на сигурност 4.5 Нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Обединеното кралство наруши правило, така че казиното конфискува печалбите му. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 4.1.2023 | Приключен : 19.1.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Депозирах и играх по същия начин, винаги играя и обикновено губя, но веднъж. Успях да спечеля малко печалби по пътя. в нито един момент не се появи съобщение, което да казва, че тези залози не са разрешени.. и ако загубя. те не биха казали и дума, но тъй като успях да спечеля. Нарушавах правилата там и отказах да ми платя, което съсипа моята Коледа и бабаите останаха без. ако залогът не е валиден. трябва да се появи съобщение, за да ви каже...вместо това те ви позволяват да играете с надеждата да загубите, но ако спечелите, те също отказват да платят. стой далеч от тези мошеници..

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Скъпи littledavid962,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Бяхте ли информирани кое правило сте нарушили? Бихте ли препратили цялата необходима комуникация между вас и казиното на [email protected] ? Освен това можете да го публикувате тук.

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема littledavid962,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини