Kinghills Casino - Историята на играта на слот играча е изтрита.

Уважаеми гуру подкрепа,

Играх big bass bonanza в казино kinghills на 28/03/25 в ранните часове. Играя 50p и 30p залагам, макарите на слот машината просто продължаваха да се въртят, което ми се стори цяла вечност и никаква надежда за печалба или бонус, когато барабаните са навсякъде и постоянно се въртят.

Свързах се с поддръжката на казиното и ми казаха, че знаят за проблема и той се решава.

Тази сутрин отново се обърнах към поддръжката относно това отново беше проблем, тъй като похарчих £104 за този слот и имах проблем, че казиното не трябва да позволява на хората да играят на слота.

Отидох да проверя историята си на игра на слот и тя беше изтрита, тъй като им казах, че не съм доволен от отговора просто да ми вземат парите, знаейки, че има проблем със слота.

Уведомих ги, че ще подам жалба до казино гуру и нямаше отговор

поздрави

Разочарован слот играч

Скъпи Kizzykazzy,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Kinghills Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

• Правилно ли разбирам, че сте активирали автоматично пускане на слота, което не може да бъде изключено?
• Поискали ли сте пълната си история на играта от казиното в друг формат?
• Бихте ли споделили с мен вашата комуникация с казиното, потвърждавайки, че има проблем със слот играта или подобна свързана комуникация? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на [email protected] , или публикувайте екранни снимки тук

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Томас

Здравей поддръжка

Този въпрос е решен

поздрави

Кизи

Скъпи Kizzykazzy,

Радваме се да чуем, че проблемът ви е решен. Ще продължим и ще маркираме жалбата като „решена" в нашата система. Оценяваме вашето съдействие и потвърждение. Ако някога срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби. Ние сме тук, за да помогнем.

Както знаете, ние не таксуваме услугите си, нито приемаме бакшиши. Въпреки това ще сме много благодарни, ако можете да отделите малко време, за да споделите своя опит с нашите услуги на Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Един честен преглед, заедно с всякакви предложения за подобрение, би бил безценен. Вашата обратна връзка може да помогне на други, които може би обмислят да се свържат с нас за помощ при проблеми, свързани с онлайн казино.

Благодаря ви предварително за отделеното време.

най-добри пожелания,

Томас

Казино.Гуру