Играчът от Италия беше блокирал акаунта си без допълнителни обяснения. След по -внимателно проучване в крайна сметка отхвърлихме тази жалба като неоснователна.
King Billy Casino (Curacao) - Профилът на играча е блокиран.
Приключен
Нашата присъда
Неоправдана жалба
Сума: 1 €
King Billy Casino (Curacao)
Индекс на сигурност 8.6 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводОт днес вече нямам достъп до казиното без основателна причина, всички бонуси са разрешени от тях и винаги съм уважавал техните Условия за ползване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводСкъпи Немокид,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли могли да посъветвате от колко време сте регистрирали профила си и дали сте завършили успешно потвърждаването на акаунта?
Има ли средства в казиното?
Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводРегистриран на 21.09.2020 г. и акаунтът е напълно проверен, за щастие балансът беше почти нулев с някои безплатни завъртания, кредитирани за използване.
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводБлагодаря ти, Nemokid, за отговора. Моля, разберете, че казиното има право да закрие сметката на играча по всяко време без допълнителни обяснения. Ако нямате предстоящо теглене и няма средства, задържани от казиното, опасявам се, че не можем да направим много за вас.
Моля, уведомете ме, ако има някаква допълнителна информация, която съм пропуснал в противен случай, ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Наистина бих искал да съм от повече помощ. Благодаря предварително за разбирането.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводИма ли казиното право по нелоялна клауза да закрие хазартната сметка на своя клиент? Ако спечеля, има ли казиното право да закрие акаунта ми за игри на базата на кой демократичен принцип според закона? Но къде са сериозността и коректността в това твърдение? Моля, избягвайте да отговаряте по този начин ... защото знаете много добре, че това е просто обида срещу мен! За щастие това казино има отлична репутация! Предполагам всички останали !!
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводИска ми се да мога да бъда по -полезен. Съжаляваме, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете проблеми с друго казино. По гореизброените причини сега ще отхвърля това оплакване. Благодаря за разбирането.
Автоматичен превод:
