Играчът от Онтарио спечели пари чрез безплатни завъртания без депозит, но се сблъска с проблеми при теглене, след като трябваше да потвърди метод за депозит, който не е използвал. Въпреки проверката на други методи, поддръжката на казиното остана безполезна. Жалбата беше отхвърлена поради липсата на отговор на играча на запитванията на екипа за оплаквания, което попречи на по-нататъшното разследване на проблема.
King Billy Casino (Curacao) - Играчът среща трудности при тегленето на печалби.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 50 €
King Billy Casino (Curacao)
Индекс на сигурност 8.6 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводИзползвах 50 безплатни завъртания без депозит. Спечели малко пари и накрая заложи над 600$. В крайна сметка получих 170$ (евро) и след това се превърна в 50,04$ за теглене. Въпреки това, когато се опитах да изтегля, ми казаха, че трябва да проверя метода си за депозит. Никога не съм депозирал… те провериха всички други методи, но не и моя метод за депозиране, който беше екранна снимка на безплатните завъртания, които ми дадоха… момчетата в чата на живо също „се правят на тъпи" и казват, че не разбират. 
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравей jannnmckay,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с King Billy Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
- Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно?
- Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, обърнете внимание, че се изисква минимален депозит, ако никога не сте правили депозит, за да можете да го потвърдите и да изтеглите баланса си.
Очаквам вашия отговор.
поздрави
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
така че те приеха депозита ми от (24 ish $) и след това го обърнах на 215 $, така че ясно го заложих 3 пъти, и след това те ВСЕ ОЩЕ отхвърлиха моето теглене… не знам защо акаунтът ми не казва, че е напълно проверен… всички документи бяха одобрени. Телефонният номер казва, че все още чака, но...
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравей jannnmckay,
Вашият акаунт беше ли напълно потвърден преди депозита, който сте направили, или ако не, откога точно продължава?
Ако имате някаква комуникация между вас и казиното, свързана с проверката на вашия акаунт, моля, препратете я на [email protected] за допълнителен преглед.
В очакване на вашия отговор.
поздрави
Ник
Автоматичен превод:
