НачалоЖалбиKing Billy Casino (Curacao) - Играчът се бори да изтегли баланса си.

King Billy Casino (Curacao) - Играчът се бори да изтегли баланса си.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 150 €

King Billy Casino (Curacao)
Индекс на сигурност 8.6 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът се бори да изтегли баланса си поради минимален лимит за теглене. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 22.12.2022 | Приключен : 13.1.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Направих два депозита от дебитната си виза, след което направих теглене към същата карта, което първоначално беше опция, след което получих имейл, че е отхвърлено, тъй като това не беше опция за теглене в моя окръг, така че отидох в чата на живо, за да обясня проблема си да ми кажат да използвам skrill, което също не можах, тогава ми казаха, че мога да използвам само банков превод, който има минимално теглене от 300 евро, имам само 150 евро за теглене

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Здравей martinshinea,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с King Billy Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Това ли е първата ви заявка за теглене в казиното? Има ли други налични методи за теглене, които не изискват толкова висок минимален лимит? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Акаунтът ми беше потвърден един ден преди тегленето, да, това е първото ми теглене, y3s имаше виза като първа опция, същата виза, с която депозирах, има skrill, който беше отказан, след което биткойн също отказа сега единствената опция, от която да избирам моята сметка банков превод с минимум 300 евро, говорих с 3 различни агента 2, които ми казаха да опитам биткойн или skrill и опция, тогава последният, с когото говорих, ми каза, че е наличен само банков превод

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Така че единствената ми възможност да мога да направя теглене е да заложа 150, които искам да изтегля и се надявам да спечеля над 300 евро, за да направя теглене

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 3 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Личен
Личен
преди 3 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Личен
Личен
преди 3 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Личен
Личен
преди 3 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Личен
Личен
преди 3 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

file това е последният отговор, който получих вчера чрез чат на живо, след като първо ми казаха да опитам skrill и след това биткойн, за който skrill не беше опция от моя акаунт и биткойн беше отказан

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уточниха ли защо е отказано тегленето на биткойни? Депозирали ли сте някога с биткойни, за да потвърдите метода на плащане?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема martinshinea,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини