Играчът от Австралия беше спечелил над $6000 от $30 депозит, но не беше получил предстоящо теглене от $2400 повече от четири седмици. Въпреки че се обърна към поддръжка на живо и имейл, отговорите останаха повтарящи се и безполезни. Жалбата в крайна сметка беше отхвърлена поради липсата на отговор на играча на запитванията на екипа по жалбите, което попречи на по-нататъшното разследване на проблема.
KinBet Casino - Оттеглянето на играча се забави.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: A$2 400
KinBet Casino
Индекс на сигурност 6.6 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводНе се доверявайте на това казино!
определено измама! Спечелих повече от 6 бона от игра от депозит от 30$ с бонус за игра като начало, първите 800$ изплащане бяха бързи, а останалите 2400$ в очакване не съм ги получил и минаха повече от 4 седмици!
поддръжка на живо и имейл, отговарящ на едно и също съобщение отново и отново!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводСкъпи астероид,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
Правили ли сте успешни тегления преди?
Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?
Бихте ли любезно посочили какъв тип бонус сте активирали и с който сте играли? В идеалния случай ми изпратете екранна снимка или връзка към нея.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Вероника
Автоматичен превод:
