Играчът от Индия е направил депозит от 750₹ чрез канала UPI3 на 15 октомври и сумата е била приспадната от банковата му сметка, но не е била кредитирана в сметката му в казиното. В крайна сметка играчът потвърди, че проблемът с депозита е решен и жалбата беше маркирана като „разрешена“ в нашата система.
Khelraja Casino - Депозитът на играча не е кредитиран в казино сметката.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: 750 INR
Khelraja Casino
Индекс на сигурност 6.0 Под среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводБях депозирал 750₹ на 15 октомври чрез канал UPI3 и депозитът ми не е кредитиран, а вече е дебитиран от банковата ми сметка. След оплакване до отдела за поддръжка на клиенти те направиха всички екранни снимки и подробности и ми казаха, че депозитът ще бъде кредитиран с 3 работни дни, но сега мина 1 седмица и ми изтръгнаха депозита.
Моля, вземете строги мерки относно този сайт за измама, благодаря ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводСкъпи Пранай,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който може да отнеме около един месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце. Също така силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Съжалявам, че сега не можем да сме много полезни. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема Pranay,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводСкъпи Пранай,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с някое онлайн казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
