Играчът от Япония беше изправен пред анулиране на акаунт в K8 Casino, което твърдеше, че това се дължи на съмнение за използване на няколко акаунта, твърдение, което играчът оспори. Въпреки искането за второ разследване, казиното отказа и спря да отговаря, оставяйки играча без достъп до оставащия баланс от приблизително 400 000 йени. Екипът по жалбите проучи и заключи, че твърденията на казиното относно действията на играча са подкрепени от доказателства за нарушения на правилата и условията, специално свързани със свързани акаунти. Следователно жалбата беше счетена за неоснователна.





