Играчът от Австралия одобри пари в брой от $6000 на 3 август, но средствата не са се появили в сметката му. Въпреки че се е свързал с банката си и е предоставил доказателство, той не е успял да възстанови парите. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
JustCasino - Липсва изтегляне на играча.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: A$6 000
JustCasino
Индекс на сигурност 6.7 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
Преводздравейте
Изтеглих $6000 на 1 август, тегленето беше одобрено на 3 Rd, но средствата така и не стигнаха до моята сметка.
Казаха ми, че парите са преведени и трябва да се свържа с моята банка, направих това, но банката каза, че няма задържана транзакция или транзакция, кредитирана към моята сметка от датата на теглене. Изпращам доказателство, че парите никога не са влизали в сметката ми, но без успех. Какви ще бъдат следващите стъпки за получаване на парите ми?
Благодаря ти,
Адриан
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУважаеми comoak47,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правили ли сте успешни тегления преди? Бихте ли ми казали какво е текущото състояние на вашата заявка за теглене? Все още ли е означено като одобрено във вашата казино сметка? Ако е възможно, моля, публикувайте тук екранна снимка на вашата история на теглене.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
