Играчът от Холандия поиска пълно възстановяване от казиното след два месеца чакане, като вместо това получи договор за частична компенсация. Екипът за оплаквания не успя да проучи допълнително проблема, тъй като играчът не отговори на исканията за допълнителна информация.
Justbit Casino - Заявката за възстановяване на сумата на играча е забавена поради условия.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 5 000 €
Justbit Casino
Индекс на сигурност 4.9 НисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
Преводтака че поисках възстановяване на сумата за това казино.
след известно време... около 2 месеца получих договор, че те са готови да компенсират част от загубите ми. но трябва да подпиша контакт.
не искам да подписвам нищо, просто искам парите си обратно, въпреки че има само 70% отстъпка от моите загуби.
Подписването на договора им дава правото да съберат 50 000 евро от моето споразумение, когато прекъсна срока, като подавам жалба тук.
имам нужда от съвет по този въпрос.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми otis35,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Justbit Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Бихте ли обяснили на какво се основава искането ви за възстановяване на сумата към казиното?
- Бихте ли споделили съобщението от казиното, че се съгласява с възстановяване на сумата?
- Моят имейл е [email protected]
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
