Играчът от Финландия не може да изтегли печалбите си. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, затова отбелязахме това оплакване като разрешено.
Jupi Casino - Заявката за теглене на играча е отменена.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: 500 €
Jupi Casino
Индекс на сигурност 2.3 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводКазиното винаги ще отмени моето теглене. Сметката е напълно потвърдена, получих и имейл от Казиното по темата. Казиното намира различни извинения за това.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводСкъпи cool3r,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Правили ли сте някога успешно теглене преди? Бихте ли могли да уточните колко пъти е било отменено тегленето ви?
Освен това, ако има друга релевантна комуникация между вас и казиното, моля, препратете я на [email protected] (или като алтернатива я публикувайте тук).
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводБлагодаря ви много за отговора, cool3r. Разбирам ли правилно, че проблемът първо е причинен от грешен имейл адрес на вашия акаунт в Skrill? Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус, моля?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводС активен бонус. излишъкът беше премахнат веднага след като изпълних изискванията му за рециклиране.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводПравилно ли разбирам, че в момента имате чакаща заявка за теглене на карта, завършваща на **99? Или това теглене също беше отменено?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Преводне . Направих заявка за теглене за банков превод (все още не е анулирана) . Няма опция на страницата дори да ми позволи да направя теглене с карта ... 99. Прилагам опции за заявка за теглене на prtsc 
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводЯсно, разбрах. Обикновено даваме на казината 14 дни за обработка на всяко плащане, затова в този случай бих препоръчал да изчакаме още няколко дни. Ако няма развитие в този срок, ние ще се намесим. Моля, дръжте ни в течение междувременно. Благодаря ви предварително.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводСтрахотни новини, cool3r. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
Автоматичен превод:
