Играчът от Ирландия имаше продължаващ проблем с Jupi Casino относно забавено теглене. Общата печалба от €28 000 не е издадена, въпреки че играчът е получил три първоначални тегления от €500 всяко. В този момент остана баланс от €9 000, за които предстоящите тегления не бяха обработени от 13 септември. Играчът потвърди, че четвъртото теглене е получено, оставяйки баланс от €7 000 в казиното. Въпреки опитите ни да помогнем и да удължим времето за разрешаване на жалбата, играчът не предостави допълнителни отговори, което ни накара да отхвърлим жалбата поради липса на информация.
Jupi Casino - Оттеглянето на играча се забави.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 9 000 €
Jupi Casino
Индекс на сигурност 2.3 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводКазино Jupi не изплаща печалба.
На 15 август спечелих 28 000 евро. Вече преминах всички проверки за проверка.
Имах 3 тегления на 31.08.2023, 04.09.2023 и 08.09.2023 за 500 EU.
Не мога да получа следващото си теглене от 13.09.2023 г.
Те не отхвърлят плащането, а просто остават в очакване на моето теглене.
Сега имам 9000 евро в сметката си. Не съм сигурен, че мога да изтегля тези пари. 
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми Lira22,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали своите тегления, преди да подадат жалба.
Правилно ли разбирам, че първите три тегления са обработени успешно? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравей, Кристина
Не използвам никакви бонуси.
Вече получих първите три тегления.
Днес е 25.09. Най-накрая получих четвъртото теглене на пари от сметката си.
Чаках 22 дни за последното си теглене. Обикновено в електронния портфейл тегленето на пари отнема от 0 до 24 часа. Те играят за време, така че играчът да загуби всичките си печалби.
Не знам колко дълго ще чакам следващото си теглене.
Благодаря все пак за подкрепата.
за разбирането
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводБихте ли могли да дадете разяснения относно оставащия баланс в сметката ви в казиното? Има ли чакащи тегления в момента?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей, Кристина, балансът ми е 7 000 евро в това казино. Все още чакам следващото си теглене.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводСигурен съм, че в този момент е само въпрос на време да получите остатъка от печалбите си. Правилно ли разбирам, че имате право да имате само едно чакащо теглене наведнъж?
Автоматичен превод:
