НачалоЖалбиJungle Raja Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Jungle Raja Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: 9 000 INR

Jungle Raja Casino
Индекс на сигурност 7.1 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Индия поиска изтегляне преди два дни, но печалбите все още не бяха прехвърлени. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 10.5.2020 | Решена : 12.5.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Вчера в 5.22 ч. Отправих искане за теглене от Rs 9000, но все пак не бях получил сумата за теглене в банковата си сметка повече от 12 часа е изчезнал, но не получих никаква сума за теглене

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Рави,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашето забавено оттегляне. Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в акаунта ви, особено ако това е първото ви теглене или изтегляте по-голяма сума. Затова съветваме играчите да проявят търпение и да изчакат най-малко 14 дни след искането на тегленията си, преди да подадат жалба. Ако приемем, че сте завършили успешно проверката на KYC и одобрението ви е било одобрено, аз наистина вярвам, че е само въпрос на време, преди да получите забавеното си оттегляне. Моля, уведомете ни дали тази информация е била полезна. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Коментари от играча:


„Няма нужда от това сега, тъй като проблемът ми е решен"

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Тъй като оплакването е успешно разрешено, сега ще го затворим като „разрешено" в нашата система. Много благодаря на Рави за потвърждението ви и моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино. Тук сме, за да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини