НачалоЖалбиJungle Raja Casino - Изтеглянето се бави.

Jungle Raja Casino - Изтеглянето се бави.

Приключен
Нашата присъда

Други

Сума: 250 009 INR

Jungle Raja Casino
Индекс на сигурност 7.1 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Индия е поискал оттегляне, преди да подаде тази жалба. За съжаление печалбите им все още не са получени. За съжаление, играчът загуби печалбите си, преди да успеем да помогнем, затова бяхме принудени да отхвърлим тази жалба.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 24.12.2022 | Приключен : 5.1.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Поисках теглене на Jungle Raja о, 15/12/2022 и те казват, моля, изчакайте в неговия уебсайт се споменава минимум 24 часа и в рамките на 7 дни, но това са повече от 7 дни и неговата поддръжка на живо не ми дава истинска причина и ми дава грешна информация имейл адрес за връзка с тях и те през цялото време ми дават изключения и не ми предоставят истинска причина да задържа тегленето ми. Когато се свързвам с тях, те през цялото време казват, моля, изчакайте до следващата седмица, а през следващата седмица те отново казват, изчакайте до следващата седмица. Моля, помогнете ми да реша проблема, те не са одобрени за моето оттегляне.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважеми sanjnakirar961,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Моят kyc е напълно завършен и аз съм истински играч. Играя с него от преди 2-3 години. сега те създадоха проблем с теглене и също така не беше открита нечестна дейност в моя акаунт. Аз съм 100 процента истински играч. Също така съм взел много оттегляне от тях

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Сър, искам да знам за казиното дали са избягали от пазара, имам предвид дали са измамили клиенти, защото техният чат на живо също не работи сега.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Екипът има ли някаква актуализация

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Всяка актуализация мам

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 3 години
gbПреводbg

Здравейте, господине, може ли това казино да затвори, защото вчера и днес никой не отговори в чата на живо

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Господине, сега не мога да вляза в акаунта си, те деактивират достъпа до акаунта ми, защото са измамници, моля, помогнете ми. file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Сър, това казино затвори, защото в този сайт не се показват игри, които измамват всеки играч. Всички клиенти са измамници с клиенти

Редактиран
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 3 години
gbПреводbg

Магда ми каза да кача екранна снимка тук за ваша помощ.

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 3 години
gbПреводbg

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 3 години
gbПреводbg

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 3 години
gbПреводbg

първо мам, моля, изтеглете тези екранни снимки за качествено четене, изпратих тези екранни снимки на вашия имейл адрес

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Моля, отговорете ми, не получих никакъв отговор

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Здравейте sanjnakirar961,

Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Не, все още не съм получил моето изплащане/теглене, но сега те пуснаха сайта си на поддръжка, сега казват, че няма теглене дотогава

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Мамо, моля, отговорете, че парите ми са в безопасност или не в този сайт на казиното.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Мамо, моля, отговорете, те забавят плащането ми ден след ден, просто казват, проверете отново в понеделник, след това в петък и отново след това в понеделник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Мама знае, че няма нужда да питам нищо от казиното, загубих цялата си сума, те просто искат това, затова не са одобрени моето теглене

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Те не одобриха пътуването ми до леглото навреме, така че клиентите, разочаровани от играта и загубиха цялата му сума, просто искат това, затова правят този вид измама или измама, така че моля, съветвам всеки играч, който играе в казино Jungle Raja, моля не играйте в това казино, защото те са измамници, те не са одобрили изискваното ви дотогава ще загубите цялата си сума

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Благодаря ви за отговора, sanjnakirar961. Моля, имайте предвид, че това не е чат на живо, така че не е необходимо многократно да молите за нашето внимание. В момента имаме стотици активни оплаквания и въпреки че правим всичко възможно, не е възможно да отговорим веднага. Винаги се връщаме при всяка жалба възможно най-скоро.


Правилно ли разбирам, че сте загубили всичките си печалби?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Да те са измамници

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

За съжаление, тъй като сте играли/загубили печалбите си, боя се, че не можем да направим много за вас. Играчът е единственият отговорен за своята сметка, активен баланс и всички направени залози. Разбирам, че това никога нямаше да се случи, ако можехте да изтеглите при първия опит, но на този етап не можем да поискаме от казиното да възстанови загубените ви печалби. Много бихме искали да помогнем, но този път е невъзможно.

Поради горепосочените причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Благодарим ви за разбирането. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини