НачалоЖалбиJoka Room Casino - Изключително забавено изтегляне.

Joka Room Casino - Изключително забавено изтегляне.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: NZ$1 100

Joka Room Casino
Индекс на сигурност 2.3 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Нова Зеландия Chewbuka вече се опитва да изтегли печалбите си повече от месец, но казиното просто продължава да забавя плащането си.

Написан от Jozef
Branch Operations Lead
Подадена: 4.2.2020 | Приключен : 27.2.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Оттеглих $ 1100 на 8 януари 2020 г., сега е 4-ти февруари. Те излязоха с всички оправдания, като първото извинение беше, че трябваше да изпратя доказателство за данните си в банковата сметка, което вече направих като документ за потвърждение, така че го изпратих отново, след което получих информация, че средствата ще бъдат освободени. Минават още 5 дни и все още няма средства. Свържете се с тях отново по имейл, а аз не ви позволявам! Общо 5 пъти искат моето доказателство за банкови данни. Опитах да се обадя на номера за контакт, но той не минава, изпращах имейли, но получавам роботизирани отговори, служителите в чата са безполезни и просто ме изпращат в кръг! Бях толкова лоялен към този сайт и да се държат така, е просто нечовешко и отвратително! Просто ми дай проклетите си печалби Jokaroom!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Здравей Chewbuka.

Благодарим Ви много за подаването на жалбата чрез нашия уебсайт. Съжаляваме да чуем, че те оставят да чакаш. Това не е правилен подход и ние ще направим всичко възможно, за да разрешим жалбата ви възможно най-скоро. Съгласен ли сте с Гуру на казино да се свърже с казиното по този въпрос?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Chewbuka,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини