НачалоЖалбиJoka Room Casino - Играчът се мъчи да се оттегли.

Joka Room Casino - Играчът се мъчи да се оттегли.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: A$2 400

Joka Room Casino
Индекс на сигурност 2.3 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът се мъчи да изтегли печалбите си, тъй като сайтът на казиното не работи. Случаят беше разрешен, тъй като играчът получи баланса си, въпреки че сайтът не работи.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 31.8.2020 | Решена : 2.9.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Преди 4 дни мина през теглене на 400 и тази сутрин 1800. Все още имам 200 сметки за разход. Тази вечер отидох да вляза в акаунта си, за да открия, че са затворили.

Изпратих имейла в сервизния отдел и чакам отговор .. какви са шансовете ми и без известие за изключване е много отчайващо. Къде да отида оттук?


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпа Tee,

Благодарим ви, че подадохте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за вашия проблем. Получаваме много жалби със същия проблем. Доколкото знаем, все още ще можете да изтеглите печалбите си чрез тяхната подкрепа. Изпитахме същия проблем със сестринското им казино и по-късно разбрахме, че те са само с ребрендинг - различен сайт / име - но акаунтът ви все още трябва да е наличен там. Бих ви препоръчал да изчакате няколко дни, за да видите как текущата ситуация ескалира. Уведомете ни дали ще има някаква актуализация по случая.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Радвам се да кажа, че те са финансирали парите след затварянето на казиното

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпа Tee,

Благодарим ви, че ни съобщихте, че проблемът ви е разрешен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми.

Най-добри преграждания,

Ник

Казино.гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини