Играчът от Австралия има проблеми с оттеглянето си. Бяхме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът спря да реагира.
Казаха ми, че ще спечеля печалбата си от $ 1100 след 3-5 работни дни. Минаха 7 дни и те просто ми казват да изчакам още един ден. Изпратих доказателство, че не е влязло в моя акаунт.
Скъпа Джесика,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Преди да продължим с този случай, бих искал да знам дали сте сигурни, че това оплакване е относно казиното Joka Room. Това казино е затворено преди месеци. Бихте ли били така любезни и да публикувате тук линк към казиното, с което имате проблеми?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Джесика, бихте ли могли да посъветвате дали сте преминали KYC? Също така, това ли беше първият ви опит да изтеглите печалбите си?
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.