Играчката от Австралия е деактивирала акаунта си в Joe Fortune Casino, след като е спечелила $700.60, като казиното е фалшиво обвинило в измамна дейност без доказателства. Тя е изразила разочарование от загубата на печалбите си и е обвинила казиното в измама на играчите. Жалбата е била прекратена поради липса на отговор от нейна страна, което е попречило на по-нататъшно разследване или потенциални решения.
Joe Fortune Casino - Акаунтът на играча е затворен без обяснение.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: A$700
Joe Fortune Casino
Индекс на сигурност 5.5 Под среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводСнощи играх в казино Joe Fortune, направих 3 депозита и накрая спечелих. Накрая имах $700.60 в сметката си. Когато се събудих, сметката ми внезапно беше деактивирана, фалшиво твърдейки за 6.2. Измамна, незаконна, нечестна или неправилна дейност без предоставени доказателства. ПРОСТО СМЕТКАТА МИ БЕШЕ ДЕАКТИВИРАНА и печалбите ми вече ги няма.
Джо Форчън действат измамно и деактивират акаунти, за да не се налага да изплащат печалби, изглежда, а след това отправят неверни обвинения в измамна дейност.
Бъдете много внимателни, играейки на Джо Форчън, те мамят хората и след това не чувате отговор от тях с никакви обяснения или доказателства за техните неверни твърдения.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводСкъпи Ники86,
Благодаря Ви много, че подадохте оплакването си. Съжалявам да чуя за проблема Ви. Моля, позволете ми да Ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
- Бихте ли могли да ми посочите върху кои игри сте се фокусирали - слотове, казино на живо, спортни залози и т.н.?
- Преминахте ли проверката, преди да загубите достъп до акаунта?
- Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С най-добри пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Nicky86,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
С огромно съжаление ви уведомяваме, че поради липсата на отговор от страна на играча на нашите съобщения, въпроси и напомняния, в момента не можем да продължим с по-нататъшното разследване или да предоставим потенциални решения. В резултат на това трябва да закрием тази жалба за момента.
Въпреки това, моля, имайте предвид, че играчът си запазва възможността да поднови тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да възобнови комуникацията. Оставаме отворени и готови да съдействаме за разрешаването на въпроса, ако играчът реши да се свърже с нас отново.
Благодарим ви за разбирането.
Поздрави,
Kristina
Casino.Guru
Въпреки това, моля, имайте предвид, че играчът си запазва възможността да поднови тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да възобнови комуникацията. Оставаме отворени и готови да съдействаме за разрешаването на въпроса, ако играчът реши да се свърже с нас отново.
Благодарим ви за разбирането.
Поздрави,
Kristina
Casino.Guru
Автоматичен превод:
