НачалоЖалбиJackpotGuru Casino - Играчът се бори с възстановяването на депозита си.

JackpotGuru Casino - Играчът се бори с възстановяването на депозита си.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: NZ$250

JackpotGuru Casino
Индекс на сигурност 7.2 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Нова Зеландия изпитва трудности при получаването на възстановяване на сумата от казино. Затворихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 18.5.2023 | Приключен : 4.6.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Възстановяването ми продължава да се отхвърля, кандидатствах за възстановяване на средства миналия четвъртък вечерта, трябваше да изпратя чрез доказателство за лична карта и банкова карта и шофьорска книжка, казват ми, че възстановяването е в процес на изчакване, изпратете ми имейл, за да потвърдя, че на следващия ден $250 са върнати обратно в моята казино сметка, това се случи 3 пъти. Не искам да го изпращам онлайн, просто искам да изтегля средства, те също са изпратили потвърждение, депозира се в моята банка, отколкото нищо, оправете го

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми jackyrondon1,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с JackpotGuru Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

Бихте ли дали съвет дали поддръжката на казиното е предложила някакви препоръки относно ситуацията? Казиното предложи ли ви алтернативни начини за възстановяване на сумата?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема jackyrondon1,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини