НачалоЖалбиJackpot Village Casino - Акаунтът на играча е деактивиран.

Jackpot Village Casino - Акаунтът на играча е деактивиран.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: C$5 700

Jackpot Village Casino
Индекс на сигурност 6.1 Под средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Канада блокира акаунта си без допълнителни обяснения. Останалият активен баланс все още се държи от казиното. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 10.6.2021 | Приключен : 28.6.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

НАПРАВИХ ДЕПОЗИТА СИ, КАКТО ОБИЧАЙНО ПРАВИМ И ЧАКАМ МОИТЕ ПЕЧЕЛИ ЗА ВЕЧЕ МЕСЕЦ СЕГА ??? Продължавайте да обикаляте и след това те затвориха акаунта ми LOL и се молеха да им върнат средствата и да продължат да казват, че процесорът е надолу ???

КОЙТО В ДОБРИЯ УМ МОЖЕ ДА СЕ ДОВЕРИ НА ТАЗИ ОПЕРАЦИЯ, БЕШЕ ОТВОРИТЕЛ ЗА ОЧИ ЗА МЕН И ЩЕ ТЪРСЯ ТОЗИ МЕСТО ЗА ОСТАНАЛОТО СВОБОДНОТО СИ ВРЕМЕ И МНОГО LOL НЕ ВИНАГА ИСКА ДА СЕ СЛУЧИ ОТНОВО НА НИКОЙ !!!! ИЗМЕНИТЕЛИТЕ ВСИЧКИ НАЧИНА, КАК ТОЗИ САЙТ ОЩЕ Е ОТВОРЕН, ЩЕ ИМАМ АДВОКАТИ, КОИТО СЕ ИЗКЛЮЧВАТ ТОВА ГОШЕ НАДОЛУ НННННН КАКВО ТЪЖЕН САЙТ И КАРМА Е КАЧКА, ТОЙ, ЧЕ МЕ СЕ МЪЖЕ

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Допълнителни коментари от плейъра:


„ПЕЧЕЛИХ ТОЗИ $ 5700,00 ЗА НАД месец преди товаoooo и те затвориха сметката ми и отказаха да ми изплатят печалбите, продължават да се разхождат и предават на повече агенти, това е просто измама, каквато никога не съм виждал досега и ще направя всичко по силите си да ги затвори и дори да привлече адвокати, тъй като това е нечовешко и много безсърдечно да се играе с хората по този начин!

Вярвам в кармата и ще направя всичко възможно, за да съм сигурен, че няма да правят това на другите !!! ПО БОЖИЯТА ВОЛЯ!!!"

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпа Грузия,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус? Профилът Ви напълно ли е бил проверен в миналото? Сигурни ли сте, че акаунтът ви е блокиран и не е одитиран само, което обикновено се случва, след като играчът натрупа значителна печалба?

Ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я на [email protected] .

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпа Грузия,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини