Играчът от Австралия пита за достъпността на уебсайта. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Имам $ 60k в акаунта си в казиното, изминаха 3 дни, те все още са "на поддръжка", но изпратих съобщение на моя VIP хост, но имейлът ми беше върнат, като казах, че не е доставено, как мога да разбера какво се случва с моите печалби?
Уважаеми Ерик,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит, опитах се да отворя уебсайта и той все още се поддържа.
Имате ли предстоящи тегления в момента? Всички средства ли са получени от истинските ви пари?
Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Уважаеми Ерик,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.
За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим по -нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново жалбата по всяко време.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.