Jackpot City Casino - Играчът случайно загуби печалбите си.

През последния месец изтеглих успешно хиляди долари от джакпот в моята много по-добра сметка.

През последните 10 дни изтеглих $3500 и &1000.

Наближаваше седмицата и аз се свързах с поддръжката на живо в 2 различни дни, като попитах за състоянието на средствата, тъй като в моята „История на транзакциите" пише само, че е „успешно изтеглено".

И двата пъти 2 различни агента ме посъветваха, че ще разберат и ще се свържат с мен. Както повечето агенти на джакпотити, обикновено са доста безполезни и трудни за справяне.

Преди ден бях в бонуса „книгата на унцията". Залагане $2,5-$5. И понякога завъртания или линии кацат можем да надвишаваме един гранд. Е, от нищото забелязах, че балансът ми се покачва около $1000. След бонуса си помислих, че може да съм пропуснал изплащане на свързана линия или нещо подобно. Но също така отидох да проверя състоянието на транзакцията си и под „успешно изтеглени" все още бяха 3500 и 1000 на приложимата им дата. Така че не мислех много за това. Тогава като всеки дегенерат започвам да залагам много повече, мислейки, че играта е запалена и губя всичко. Но си помислих, че е това, което е. Имам $5000, така че не е краят на света.

Няколко часа по-късно влизам отново. Има изскачащ прозорец за буквално достатъчно време, за да го прочета. В обобщение, в него се казва следното „от съображения за сигурност вашето теглене е върнато на баланса ви". —-БУМ—- Това би обяснило $1000, които идват в акаунта ми на случаен принцип. Това беше моето оттегляне да бъде върнато в игра. Затова се свързвам с ПОДДРЪЖКА НА ЖИВО още веднъж. За да видя какво, по дяволите, става. Този път се заобиколих, за да получа действителни отговори. Получавам много полезен агент. И в крайна сметка тя ми дава информация, че да, че $1000 наистина бяха сторнирани и върнати в сметката ми. Затова питам за състоянието на $3500. (Тъй като съм сигурен, че щях да забележа, че балансът ми е нараснал от $300 на $3800, като това би било невъзможно да не забележите твърде много). И тя ми казва, че това също беше върнато към моята игра. Така че мислех, че имам $5000, които идват и сега нула. Питам я какъв е проблема. Каква случайна „причина за сигурност" може да бъде спирането на тегленията. Тя каза, че това е проблем с моя „много по-добър акаунт". (Същият много по-добър акаунт, използван преди този миналия месец без инциденти). Попитах я защо Jackpotcity нито веднъж не ме е уведомил за проблема с моя „много по-добър акаунт" и защо не получих никакви съобщения, имейли, известия за анулираните $3500. По принцип защо по ирония на съдбата избраха момент, в който залагам агресивно, за да обърна магически моите тегления обратно в моя баланс на игра на живо. И след това обвинявам моята „много по-добра" сметка, с която никога не съм имал проблеми. И оттогава говорих с поддръжка на живо 2 пъти и и в двата дневния ред никога не се споменаваше нещо по нито един от тях. Всичко изглеждаше много подозрително. И сенчести. Тези онлайн казина затрудняват достатъчно „изплащането". Първо получавате бонус за депозит и имате хвърлена сума от x70. След това, след като влезете в играта, средствата трябва да останат в сметката за „изчакващо изтегляне". (Откъде можете да вземете всички/всички средства и да ги върнете за игра на живо. Но сега цялата тази каша, в която съм?!?

И най-добрата част. След всичко това най-скоро изтеглих още $2250. Беше извадено от моето „изчакващо изтегляне" и в тяхната обработка. До 24 часа по-късно. Тези $2250 бяха успешно депозирани в nub "много по-добра" сметка. Не се свързах много по-добре или не промених акаунта си по някакъв начин. Просто работеше както винаги.... което намирах за много подозрително. Сега ми изтриха акаунта.

Морал на историята. От облак 9 преминах към такъв

Свързах се отново с агент. Копирайте и поставете летен, доста подобен на този, който току-що прочетохте. И добавих в края, че чух, че с последвалите събития ще ми бъдат изпратени документите, които трябва да попълня, за да бъдат изтрити всичките ми „данни" (тъй като вече нямам нулево доверие в този уебсайт" и че щях да изтрия моите сметка.

Той първо се опита да потвърдя/проверя себе си със защитен въпрос. (В моя роман, който копирам и поставям, бях отговорил на 3 отговора на типично зададени въпроси за проверка, за да ускоря този разговор). Той грубо отговори, че никога повече не прави това и продължи да ме пита коя беше последната игра, която играх. Не бях сигурен, разбрах го. След това той ми казва, че трябва да изляза от този чат и да вляза отново в „поддръжка на живо", за да може агент да ми зададе въпроса за проверка, преди да може да направи нещо, за да ми помогне). (Това са същите въпроси, на които по-рано отговорих в предишния си текст. ) Бях меко казано потресен. Казах му, че нямам време или енергия да направя всичко това отново и ще го направя отново на следващия ден. Също така го помолих за имейла за връзка с ръководството на Jackpotcity. Той каза, че нищо подобно не съществува и когато пишех отговор и въпрос, внезапно прекрати нашия чат на живо без предупреждение. На следващия ден отивам да вляза в моя „Jackpotcity"! Профилите са изтрити.

Уважаеми Даниел,

Благодарим Ви, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Бих искал да започна с това, че напълно разбирам вашето безсилие и разочарование. Бих почувствал същото, ако бях сигурен, че тегленето е обработено и тогава това ще се случи. За съжаление, онлайн свят е пълен с неочаквани събития и технически трудности и това наистина може да е нещастен инцидент, който може да бъде напълно извън ръцете на казиното. Плащането може да бъде напълно обработено от страна на казиното и по някаква причина върнато от доставчика на плащане.

За съжаление, ако сте загубили печалбите си по време на играта (дори и случайно), страхувам се, че не можем да направим много повече тук, тъй като би било почти невъзможно да се докаже, че това е било замислено от казиното.

Моля, уведомете ме, ако има нещо, мога да ви помогна по този случай, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Благодаря за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Уважаеми Даниел,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.