НачалоЖалбиIZIBET Casino - Депозитът на играча не беше кредитиран.

IZIBET Casino - Депозитът на играча не беше кредитиран.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: 25 €

IZIBET Casino
Индекс на сигурност 7.9 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Депозитът на играча не е кредитиран в неговата казино сметка. Жалбата беше разрешена, тъй като депозитът на играча беше кредитиран.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 22.10.2022 | Решена : 29.10.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Това е едно от най-лошите казина, които депозирах с помощта на Skrill, и те приеха плащането ми и отказват да го кредитират в сметката ми или да ми върнат сумата и никъде в казиното не показа, че не мога да използвам Skrill дори в условия за депозит.


Тяхната поддръжка на клиенти е лоша и управлението им е лошо, те ми изпращат имейли, че трябва да чакам и не желаят да направят нищо по въпроса


Най-смешното е, че играх на другия им уебсайт и това никога не се е случвало. Надявам се, че не трябва да изпращам жалба до MGA за това



Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми WhiteFox12,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем.

Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.

Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Депозитът беше приет от казиното и аз се свързах с доставчика, би трябвало да няма проблеми, тъй като статусът е приет от края на казината, но казиното не кредитира сумата


Благодаря ви за отговора

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 3 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Благодарим ви WhiteFox12, че ни уведомихте, че проблемът е решен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете някакъв друг проблем, ние с радост ще се опитаме да ви помогнем.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини