НачалоЖалбиiWild Casino - Оттеглянето на играча се отменя многократно.

iWild Casino - Оттеглянето на играча се отменя многократно.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: C$367

iWild Casino
Индекс на сигурност 9.8 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Онтарио беше изправен пред многократни анулации на опитите си за теглене, надхвърлящи шест пъти, и беше разочарован от отказа на казиното да обработи изплащането. Неговата сметка беше напълно потвърдена от поне две седмици и той беше натрупал печалбите си с истински пари. След комуникация с екипа по жалбите проблемът беше разрешен, което доведе до успешна обработка на неговото оттегляне.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 1.2.2025 | Решена : 6.2.2025
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Тези хора отмениха тегленето ми няколко пъти (над шест пъти), опитвайки се да ме накарат да анулирам тегленето си и не изплащат. Не използвайте тези момчета!!!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Здравей blakeadam45,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с iWild Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

  • Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно?
  • Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус?
  • Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?


Очаквам вашия отговор.

поздрави

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Моят акаунт е напълно потвърден от поне 2 седмици. Истински пари. Казиното не отговаря на нито един от имейлите ми, те просто отменят тегленето и очакват аз да отменя.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Разрешено

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Уважаеми blakeadam45,


Наистина се радвам да чуя, че проблемът ви е решен. Ще продължа и ще маркирам жалбата ви като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви, че потвърдихте резултата. Ако някога се сблъскате с предизвикателства с това или което и да е друго казино в бъдеще, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби. Винаги сме тук за вас.


Както знаете, нашите услуги са напълно безплатни и не приемаме никакви бакшиши. Но ако можете да отделите момент, за да споделите опита си с нашите услуги в Trustpilot, това би означавало много за мен. Ето връзката:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Вашият честен преглед и всякакви предложения за това как можем да подобрим биха били изключително ценни не само за нас, но и за други, които може да се нуждаят от помощ при проблеми, свързани с онлайн казино.

Благодаря ви много за отделеното време.


най-добри пожелания,


Казино.Гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини