Играчът от Ирландия е поискал дневен лимит за депозит от €50 в онлайн казиното, но той не е бил приложен, което е довело до нейното натрупване на депозити от €800. Тя търсеше възстановяване на сумата. Въпреки многократните й опити да се свърже с казиното, тя не получи никакъв отговор. Казиното продължи да й изпраща промоционални оферти, дори след като тя затвори акаунта си поради пристрастяване към хазарта. Играчът твърди, че няма потвърждение или отговор от казиното и твърди, че са игнорирали нейните имейли и искания за чат журнали. При липса на доказателство от страна на играча относно нейното искане за лимит на депозита, не можахме да продължим със случая.
iWild Casino - Играчът има неразрешени проблеми с отговорния хазарт.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 800 €
iWild Casino
Индекс на сигурност 9.8 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводПоисках лимит за депозит от 50 евро на ден в чат на живо, който не беше включен в действие и поради това в крайна сметка депозирах 800. Искам възстановяване на направените депозити 13-06-2023
Поисках да разреша този проблем, след като прочетох там отзиви за казиното. Съжалявам, че някога съм създал акаунт при вас, толкова много проблеми относно вашите инструменти за отговорен хазарт Свързах се с тях многократно, на което те никога не отговориха, те все още ми изпращат промоционални оферти, въпреки че акаунтът ми вече е затворен поради пристрастяване към хазарта
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравей Deanh7635,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с iWild Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Имате ли някакво доказателство, изискващо лимита за депозит? Казиното отговори ли на вашето искане? Кога беше последният път, когато казиното ви отговори?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводНе получих никакво потвърждение от тях и те игнорират всичките ми имейли и искания за чат журнали, за да докажат, че съм задал лимити за депозит
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравей Deanh7635,
Имате ли доказателство, че сте поискали лимита за депозит? Ако да, моля, препратете го на [email protected] . Ако не, за съжаление, по същество няма какво да направим, тъй като без доказателство няма случай.
Автоматичен превод:
