Играчът от Германия е спечелил 1000 евро, но не е получил плащане, въпреки че го е искал ежедневно. Казиното непрекъснато е искало допълнителни снимки, без да предоставя допълнителни отговори. Екипът по жалбите удължи времето за отговор на играча, за да предостави необходимата информация, но в крайна сметка трябваше да отхвърли жалбата поради липса на отговор.
iWild Casino DE - Печалбите на играча се забавят.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 1 000 €
iWild Casino DE
Индекс на сигурност 8.9 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
Преводминалата неделя спечелих 1000 евро, но до този момент те не искаха да ми платят тези пари. всеки ден питах, но нямам отговор, само те ме питат за много снимки.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравей rafalrogowicz1984,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с iWild Casino DE. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
- Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно?
- Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус?
- Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
поздрави
Ник
Автоматичен превод:
