Играчът от Бангладеш съобщи, че акаунтът му е бил блокиран и баланс от 1550 USD е бил конфискуван, въпреки че е депозирал 310 USD и е изтеглил само 106 USD. Екипът за жалби стигна до заключението, че не може да помогне с проблема поради недостатъчна информация относно жалбите за спортни залагания. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена и на играча беше предложен списък с алтернативни ресурси за допълнителна помощ.
IviBet Casino - Сметката на играча е затворена и средствата са конфискувани.
Приключен
Нашата присъда
Други
Сума: 1 500 $
IviBet Casino
Индекс на сигурност 7.0 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводБалансът ми от 1550 usd беше конфискуван и сметката ми беше блокирана. От депозит от 310 usd ми платиха 106 usd! къде са парите
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми sgula613,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за негативния ви опит с IviBet Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Бихте ли ми казали колко време бяхте играч на казиното и кога точно акаунтът ви беше блокиран?
- Казиното цитира ли някакви нарушени правила и се опита ли да оправдае действията си?
- Какви игри играхте, за да натрупате текущия си баланс в казиното? (ротативки, игри на живо, спортни залагания)
- Постигнахте ли текущия си баланс с помощта на бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводСметката е открита на 21 януари 2025 г. Сметката е блокирана на 31 януари 2025 г. Бонус средствата не са използвани. Използвани са само депозитни средства. Балансът е натрупан чрез слотове и спортни залагания. Нарушената клауза от правилника не е посочена в писмото. Въпросът за нарушената клауза от правилника не е задаван и няма да бъде задаван. Не ме интересува този въпрос.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми sgula613,
Бихте ли споделили с мен вашата комуникация с казиното относно конфискацията на вашите печалби и закриването на вашата сметка? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на [email protected] , или публикувайте екранни снимки тук
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводБлагодаря ви за отговора, sgula613. Както може би знаете, нашият форум Casino.guru се занимава само с оплаквания относно онлайн казина. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление нямаме достатъчно прозрение, за да се заемем с този вид проблем, свързан със спортните залагания.
Въпреки това мога да препоръчам няколко уебсайта, които може да са в състояние да ви помогнат. Моля, уведомете ме, ако се интересувате от списъка с тези уебсайтове и ви благодаря много за разбирането.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводДобър ден Да, изпратете ми връзките. Играта на казино слотове на този сайт беше, така че трябва да разгледате това оплакване!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводБлагодаря ви за разбирането. Ще ви изпратя списъка с предложените уебсайтове по имейл след затваряне на тази жалба.
Поради горепосочените причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.
Автоматичен превод:
