НачалоЖалбиInstaspin Casino - Играчът обвинява казиното, че използва реплика на софтуер.

Instaspin Casino - Играчът обвинява казиното, че използва реплика на софтуер.

Приключен
Нашата присъда

Други

Сума: 7 500 €

Instaspin Casino
Индекс на сигурност 4.8 Нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Холандия подозираше, че казиното използва реплика на софтуер и съобщи за ниско съотношение на възвръщаемост към играч (RTP), след като депозира €7000. Въпреки това екипът по жалбите го е информирал, че не могат да продължат със случая само въз основа на неговите описания, тъй като не са предоставили конкретни доказателства за нелоялни практики. Въпреки настояването на играча по въпроса, той в крайна сметка поиска жалбата да бъде затворена. В резултат на това отхвърлихме жалбата.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 8.3.2024 | Приключен : 12.3.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Имам чувството, че това казино използва реплика на софтуер. След €7000 в депозити и множество хора, потвърждаващи абсурдно ниския RTP, отправям това оплакване. Бих избягвал това казино.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми Pscl,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Искам обаче да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. Моят имейл е [email protected]

За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас във връзка с вашата жалба.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Не е нужно да ми казвате нищо за RTP, имам години и години опит в онлайн хазарта и слот машини. Казвам ви, че нещо не е наред с този уебсайт. Но ако не можете да изведете случай за това, достатъчно справедливо. Давай и затвори това.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Ние отхвърлихме тази жалба по изрично искане на играча. Не можем да продължим с по-нататъшно разследване и нямаме друга алтернатива, освен да отхвърлим тази жалба. Съжаляваме, че не можахме да бъдем повече полезни по този повод. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с някое онлайн казино. Ние сме тук, за да помогнем.

Играчът може да отвори отново тази жалба, след като изпрати исканата информация до [email protected]

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини