Играчът от Германия беше депозирал 1030 евро в казино, само за да открие, че Германия е страна с ограничения според правилата и условията на казиното. Казиното призна грешката в отговора си на неговия преглед на Trustpilot и впоследствие той поиска възстановяване на сумата. Екипът по жалбите обясни, че според тяхната вътрешна политика не са се намесвали в случаите, когато средства са били загубени по време на игра, дори ако регистрацията е дошла от ограничена държава. Решението за възстановяване на част от депозитите беше оставено на казиното като жест на добра воля и екипът изрази съжаление, че не е в състояние да помогне повече.
Instant Casino - Играчът иска възстановяване на сумата след грешка в акаунта.
Приключен
Нашата присъда
Неоправдана жалба
Сума: 1 030 €
Instant Casino
Индекс на сигурност 0.9 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
