IceCasino - Печалбите на играча изчезнаха.

Приключен

Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 1 111 R$

IceCasino

Индекс на сигурност 9.8 Много висок

Обзор на случая

Оригинал

Превод

Печалбите на играча изчезнаха по неизвестна причина Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:

Дискусия

Публичен

Celia

Бронзов

Бразилия

Публичен

преди 3 години

Оригинал

Превод

Играх, спечелих и никой не ми плати

Те изчезнаха с играта

Дори вече не мога да го отворя

ЛЕДЕНО КАЗИНО

Автоматичен превод:

Публичен

Nikolas

PR Assistant

Публичен

преди 3 години

Оригинал

Превод

Здравей Силия,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с IceCasino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:

Публичен

Nikolas

PR Assistant

Публичен

преди 3 години

Оригинал

Превод

Уважаеми/уважаема Celia,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.

Автоматичен превод:

Публичен

Nikolas

PR Assistant

Публичен

преди 3 години

Оригинал

Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод: