НачалоЖалбиIceCasino - Оттеглянето на играча все още не е получено.

IceCasino - Оттеглянето на играча все още не е получено.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: 50 €

IceCasino
Индекс на сигурност 9.8 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Словения поиска теглене. Беше забавено. Играчът потвърди, че проблемът е разрешен.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 8.3.2023 | Решена : 13.3.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Потвърдено плащане от казиното да 23.2...нямаше плащане от доставчика...

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми VladoBucher,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с теглене.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

Това ли беше първото ви теглене от казиното? Кой метод на плащане използвахте, за да изтеглите средствата си? Вашите печалби от бонус ли бяха?

Има подобно оплакване от вас относно забавено теглене тук за друго казино. Бихте ли потвърдили, че и двете оплаквания са валидни?

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Това е първото ми теглене в Ice Casino... Винаги играя, като депозирам парите си и получавам някакъв вид бонус... Тегленето е одобрено от Казино... И двете оплаквания са валидни и тегленето е одобрено навсякъде... Аз съм на Vulkan Vegas вече имаше трансфери и нямаше проблеми преди... Този маршрут беше отказан от платеца...

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Прехвърлянето е напълно успешно... Благодаря ви

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми VladoBucher,

Радвам се да чуя, че тегленето ви е било успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Казино.Гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини