Играчът от Полша подаде критична жалба срещу Ice Casino за нарушаване на правилата за отговорно хазарт, за това, че не е самоизключил акаунта си въпреки декларацията си за зависимост, и за изтриване на историята на акаунта си. Той поиска пълно разследване и потенциален компромис за връщането на неговите 57 000 PLN депозити, свързани с множество идентификатори на акаунти. Поискахме разяснения и доказателства относно искането за самоизключване, закриването на акаунта и точната сума, депозирана след искането, но той не отговори. В резултат на това не успяхме да потвърдим твърдението или да продължим разследването и жалбата беше затворена засега поради липса на съдействие.
IceCasino - Акаунтът на играча не е затворен, както е поискано.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 57 000 zł
IceCasino
Индекс на сигурност 9.8 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
