НачалоЖалбиICE36 Casino - Бонус издаване на играч в казино.

ICE36 Casino - Бонус издаване на играч в казино.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: R25

ICE36 Casino
Индекс на сигурност 9.0 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Южна Африка съобщи за проблем с използването на нейния бонус в Ice36 Casino. Тя обаче не предостави достатъчно подробности, за да проучим проблема. Въпреки опитите ни да се свържем за повече информация, играчът не отговори.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 11.3.2024 | Приключен : 25.3.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Това не е казино без депозит, защо не мога да използвам бонуса си

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми Danielle333,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Ice36 Casino. Страхувам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем.

  • Бихте ли обяснили проблема си по-подробно?
  • Свързахте ли се с поддръжката на казино? Какъв отговор получихте?

Ще чакам вашия отговор търпеливо.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Здрасти,


Въпреки че понякога нямаме налични бонуси за депозит, не всички бонуси са безплатни.


Търсих акаунт с предоставените от вас данни и не успях да намеря такъв.


Моля, можете ли да предоставите вашето потребителско име или регистриран имейл адрес за казиното заедно с информация за офертата, която имате предвид, за да можем да проверим това допълнително.


Благодаря ви за разбирането.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Благодарим ви за отговора на представителя на казино ICE36.

Уважаеми Danielle333,

Моля, уведомете ни, ако проблемът е свързан с това или друго казино, в противен случай жалбата ще бъде затворена.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема Danielle333,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини