Играчът от Индия имаше многократни забавяния в депозитите си в IBet. Въпреки успешните предишни депозити, последният му депозит от 20k INR все още не е бил кредитиран. Бяхме посъветвали играча да се свърже със своя доставчик на плащания, за да проучи забавянето. Също така му препоръчахме да се въздържа от по-нататъшни депозити, докато проблемът не бъде разрешен. Удължихме периода на разследване до един месец, за да позволим на доставчика на плащания и казиното да коригират проблема. Въпреки това, поради неотговора на играча на нашите последващи съобщения, ние трябваше да отхвърлим жалбата.
iBet.com Casino - Депозитът на играча не се кредитира.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 20 000 INR
iBet.com Casino
Индекс на сигурност 7.6 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводПиша, за да ви информирам, че Ibet има продължаващ проблем - всеки 3-4 депозита се забавят с няколко часа или дни. Няма никакво подобрение. От гледна точка на потребителя е наистина неприятно.
Днес депозирах 20 000 INR, а преди това депозирах до 30 000 INR със същия метод, които бяха успешно кредитирани без никакво забавяне и последният ми депозит от 20 000 INR е изчезнал и не е кредитиран досега.
Прикачих завършеното си изображение за депозит.
Моля, помогнете
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми macmainkar,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който може да отнеме около един месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце. Също така силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Съжалявам, че сега не можахме да сме много полезни. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводБлагодаря ви, екип.
Ще следя депозита.
Ще изчакам 7 работни дни, сега се свързах и с доставчика на казино чрез техния имейл за поддръжка.
Надявам се, че ще разрешат проблема ми.
За разбирането,
RM
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводНапълно разбирам разочарованието ти, macmainkar. Както споменах по-рано, може да отнеме известно време, докато средствата бъдат намерени и възстановени по вашата банкова сметка или кредитирани по вашата казино сметка. Тъй като въпросът не е изцяло в ръцете на казиното, ще настроя таймера за допълнителни 22 дни, за да им позволя един пълен месец за разследване. Ако дотогава няма развитие, ние ще се намесим. Нека останем позитивни и се надяваме на добри новини относно вашите депозирани средства. Благодаря ви предварително за търпението и разбирането.
Автоматичен превод:
