НачалоЖалбиHouse Of Pokies Casino - Проверката на играча беше неуспешна.

House Of Pokies Casino - Проверката на играча беше неуспешна.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: A$3 000

House Of Pokies Casino
Индекс на сигурност 2.9 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Проверката на играча беше неуспешна, тъй като казиното продължаваше да иска нови документи. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 30.12.2021 | Приключен : 9.2.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Бях разочарован от този сайт

те продължиха да питат идентификация до момент, в който поискаха да запазя самоличността си, защото подозираха, че o е измамно. Използвам този сайт от много дълго време

моите тегления се изпращат обратно 3 пъти, като питам едни и същи неща през цялото време до момент, в който в крайна сметка харча това, за да издържат $$. В крайна сметка не получих нищо поради разочарование и лоша комуникация

това започна преди 5 дни

Много съм разочарован от практиката - сега нямам какво да празнувам за тази нова година

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравей Абрахам,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с House of Pokies Casino. Позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Вашият акаунт беше ли потвърден в миналото или това е първата ви заявка за теглене в казиното? Колко точно документа са поискали от вас?

Моля, имайте предвид, че проверката на играча е много важна част от тегленията и не можете да пропуснете нито една част от нея. Правенето на селфи, докато държите личната си карта, е много често срещана практика в много казина и за съжаление, ако искате някакви печалби, ще трябва да преминете през нея.

Освен това, ако сте загубили парите и в момента нямате баланс в казиното, няма нищо, което бихме могли да направим за вас, тъй като сте ги загубили законно.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Нямам вяра в този сайт

Забелязах, че акаунтът ми беше валидиран през много миналата година

Миналата година спечелих нещо. Получих безплатно завъртане с голяма печалба - когато трябваше да завърша безплатното - целият екран изчезна

нищо не беше направено

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Скъпи Авраам,

Бихте ли ми посъветвали дали имате остатък по сметката ви в казиното и дали сте успели да им изпратите всички необходими документи?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Няма баланс

Изпращам им необходимото

Изненадан съм, че все още казват, че не съм изпратил

Потвърдих това с помощта на чат и те потвърдиха получените документи

отделът за плащане и документите са много обичайни

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Скъпи Авраам,

Ако казиното вече е отговорило относно проверката, изглежда като въпрос на време, преди акаунтът ви да бъде потвърден. Обикновено препоръчваме да изчакате поне 7 до 14 дни за пълния процес. Сега ще ви върна таймера за 7 дни, така че моля, уведомете ни дали ще има някаква актуализация по отношение на случая. Ако не, най-вероятно ще се намесим.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Скъпи Авраам,

Не сме се чували от известно време. Моля, имайте предвид, че жалбата ще бъде отхвърлена, ако не получим отговор в рамките на следващите 7 дни.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Жалбата сега ще бъде отхвърлена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Трябваше да се свържете с тях

ако си помагал - даваха ти достатъчно информация

Бях на почивка. Вече ми се извиниха за лечението на гърба. Бях VIP член - проверката не беше оправдана

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Скъпи Авраам,

Благодарим ви, че се върнахте при нас. Трябваше да затворим жалбата въз основа на нашата политика, че не сте отговорили. Правилно ли разбирам, че проблемът вече е разрешен?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Скъпи Авраам,

Отново не получихме отговор от вас. Бихте ли потвърдили какъв е статусът на жалбата?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Скъпи Авраам,

Сега ще бъдем принудени да отхвърлим жалбата, тъй като не сме се чували от вас през последните 2 седмици.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини