Играчът от Италия пита за достъпността на уебсайта на казиното. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Hot.Bet Casino - Уебсайтът на казиното не се зарежда правилно.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 65 €
Hot.Bet Casino
Индекс на сигурност 0.6 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводОт 2 седмици сайтът вече не може да бъде достигнат изглежда несъществуващ. Имах около 60/70 евро кредит. Изпратих и имейл до поддръжката, но те не отговарят.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводСкъпи Алберто,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Опитах се да вляза в уебсайта на казиното с италианската VPN (виртуална частна мрежа) и не изпитах същите трудности.
Тъй като подадохте тази жалба преди повече от 24 часа, бихте ли ми посъветвали дали проблемът продължава? Освен това, моля, препратете всички подходящи екранни снимки. Този проблем може да бъде причинен от игра на едно устройство, неправилно излизане и стартиране на друга сесия на друго устройство. Бихте ли посъветвали, ако изпитвате затруднения с достъпа до акаунта си или изглежда, че целият уебсайт е офлайн?
Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводСкъпи Алберто,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводЗа съжаление, ние отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
