НачалоЖалбиHitNSpin Casino - Играчът има неопределен проблем.

HitNSpin Casino - Играчът има неопределен проблем.

Приключен
Нашата присъда

Други

Сума: 115 700 €

HitNSpin Casino
Индекс на сигурност 9.8 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Белгия имаше проблеми с казиното, но не предостави конкретни подробности за проблема. Екипът за жалби отбеляза, че играчът не е успял да изясни ситуацията си въпреки множеството искания за информация относно нейния акаунт и причините за трудностите й при теглене. Поради липсата на сътрудничество и ясна комуникация от страна на играча, жалбата беше затворена.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 5.3.2025 | Приключен : 10.11.2025
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
gbПреводbg

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Уважаеми pascalplanchon37,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. За съжаление, въз основа на настоящото описание на събитията, не мога да ви помогна с този случай и определено ще имам нужда от повече информация. Бихте ли разяснили, моля?

Ще чакам търпеливо вашия отговор.

най-добри пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
gbПреводbg

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
gbПреводbg

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
gbПреводbg

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
gbПреводbg
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
gbПреводbg

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 1 година
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
gbПреводbg

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

file

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
gbПреводbg

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
gbПреводbg

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

filefile

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

file

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
gbПреводbg

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
frПреводbggb

nette работих през целия си живот на 77 години съм загубен залагах много

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
frПреводbggb

Вече нямам тази пощенска кутия, вече не искам парите си, отидете на този сайт

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
frПреводbggb

Искам парите ми да не играят повече на хазарт

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
frПреводbggb

ще ми върнат парите

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
frПреводbggb

Нищо не съм направил, откраднаха ми мобилния телефон

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
frПреводbggb

Не искам да се свързвам повече, искам си парите, това е всичко

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Уважаеми pascalplanchon37

Тъй като вече можете да пишете в жалбата, можете ли да опишете накратко проблема си? Можете ли да посочите ID на вашия акаунт за игри? Откъде взе 115 700 евро?


Благодаря ви за съдействието!


поздрави

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 1 година
frПреводbggb
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 1 година
frПреводbggb

Имаха цялата информация

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
frПреводbggb

Не можах да ги махна

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
frПреводbggb

На мое име и всичко останало

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
frПреводbggb

Имат всички техни лични координати.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
frПреводbggb

Или депозирах най-много помня идентификатора, имат лична информация всички документи, които ми поискаха и уж на трето лице, те са лъжци

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
frПреводbggb

Трябваше да поръчам нова банкова карта, тъй като чантата ми беше открадната от едната ръка.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

pascalplanchon37, извинявам се, но нямаме капацитета да прегледаме десетки екранни снимки и да ги преведем всички. Моля, опишете ясно (и в идеалния случай в едно съобщение вместо хиляди екранни снимки и хаотични съобщения) какво се е случило и каква помощ очаквате от нас, за да можем да продължим по съответния начин. благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
frПреводbggb

Искам да ми блокират парите

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 1 година
frПреводbggb
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 1 година
frПреводbggb

Когато исках да се оттегля, ме блокираха

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
frПреводbggb

Искам си парите, това не е нормално

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
frПреводbggb

Просто искам да си върна парите 115700€

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
frПреводbggb

Всички дебити към тях над 25 хиляди евро

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

file

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 1 година
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 1 година
frПреводbggb

Остават 1100 евро

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Уважаеми pascalplanchon37


1) В коя от сметките са останали 1100 евро?

2) Откъде взехте сумата от €115 700?


Благодаря ви за съдействието!


поздрави

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
frПреводbggb

Вече искам 1100€, тъй като казват, че не съм спечелил нищо.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

pascalplanchon37 , трябва да ви предупредя, че ако не съдействате и не отговорите на всички въпроси от мен и от казиното, ще затворя тази жалба без допълнително разследване. Благодаря ви за разбирането.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
frПреводbggb

Само се повтарям, фалшива рисунка? Той трябва да ми върне 1100 €, които са в сметката. Ясно е, нали?!!!!!!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Уважаеми pascalplanchon37

1) Кой трябва да ви даде 1100 €?

2) Каква фалшива рисунка?

3) Откъде взехте сумата от €115 700?

4) За кой акаунт говорите?


поздрави

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
frПреводbggb

П Имам 1100€ независимо от парите, които са в сметката 1100€ file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Казино Hitspin

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
frПреводbggb

И но прочетете екранна снимка filefile

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
frПреводbggb

Поне се уверете, че ще ви върна 1100 €, моля

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Уважаеми pascalplanchon37

Моля, посочете ID на акаунта за игри.


благодаря ви


поздрави

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 1 година
frПреводbggb
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 1 година
frПреводbggb

filefile От екранните снимки можете да видите, че имат парите ми и казват, че съм предоставил друга самоличност, когато не е вярно, и казват, че има парите ми, а вие си казвате, че няма нищо, знам какво говоря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Уважаеми pascalplanchon37

Имаме нужда от вашия ID на GAMING акаунта (не от банковата сметка), тъй като има множество потребители под посоченото по-горе име.


поздрави

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 1 година
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Личен
Личен
преди 1 година
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 1 година
frПреводbggb

Значи ще мога да си върна парите?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
frПреводbggb

Още новини

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Все още не разбирам защо трябва да получите парите си обратно и защо точно тази сума. Не отговорихте на нито един въпрос, който зададохме тук в тази тема. Тази жалба е отворена от 10 дни и не можете да съберете едно изречение, което да има смисъл или да ни насочи в правилната посока. След подаването на жалбата продължават да се появяват имена и документи на две различни лица. Очевидно сте създали повече от един акаунт в това казино

Съжалявам, но имахте повече от достатъчно време и пространство, за да изясните какво се случва и без вашето съдействие не бихме могли да продължим с по-нататъшно разследване. Сега ще затворя тази жалба. Ако решите да предоставите цялата информация, поискана от мен и казиното в тази нишка за оплакване, не се колебайте да отворите отново оплакването, но имайте предвид, че ще го отворя отново само ако съобщението съдържа всички отговори.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини