Акаунтът на играча от Обединеното кралство беше блокиран без допълнително обяснение. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Highroller Casino - Акаунтът на играча е блокиран.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: C$2 000
Highroller Casino
Индекс на сигурност 9.3 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводНе съм сигурен дали ще можете да помогнете, но не мога да подам жалба за High Roller Casino по някаква причина, но свързани ли са с този сайт?
Така или иначе, High Roller откраднаха хиляди долари от мен, като закриха акаунта ми (след като вече го бях потвърдил) и отказаха да ми изплатят моите печалби и отказват да кажат защо.
Всичко, което казаха, е, че съм играл по начин, който е „нечестен към казиното", което няма абсолютно никакъв смисъл, тъй като просто играх казино игрите на техния сайт и спечелих.
Сигурно това дори не е законно? Излъгаха и откраднаха от мен и отказват да отговорят на имейлите ми или да ми дадат заслужените пари.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводУважаеми lawatut378,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли ми казали преди колко време сте регистрирали акаунта си и дали сте завършили верификацията на акаунта успешно? Кои игри сте играли (игри на живо, слотове или мултиплейър)? Печалбите ви бяха ли натрупани със или без активен бонус, моля?
Ако има подходящо съобщение, моля, препратете го на [email protected] .
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Уважаеми/уважаема lawatut378,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗа съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
