Helabet Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

Момчета, моля, толкова съм депресиран, иде ми да се самоубия, тези хора @helabetNG @HelaBet отказаха да ми изплатят моите печалби, спечелих 50 000, от вчера се опитвах да изтегля средствата си, но те не искат да ми платят, те сега блокира моя a cct, моля, тези 50k са всичко, което имам

Уважаеми ebukizu,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

• Бихте ли посъветвали към кои игри сте се спрели - слотове, казино на живо, спортни залагания и т.н.?
• Преминахте ли проверката, преди акаунтът ви да бъде блокиран?
• Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Кристина

Съсредоточавам се върху спортните залагания, ма, и да, преминах проверката и не, не използвах бонус за залагане, използвах парите, които депозирах в моя акаунт

Благодаря ти за отговора, ebukizu. Бих искал да подчертая, че нашият форум Casino.guru разглежда оплаквания само от потребители на онлайн казино. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление нямаме достатъчно прозрение, за да се заемем с този вид проблем, в случай че сте се фокусирали само върху спортни залагания.

Въпреки това мога да препоръчам няколко уебсайта, които може да са в състояние да ви помогнат. Моля, уведомете ме, ако се интересувате от списъка с тези уебсайтове и ви благодаря много за разбирането.

Хей, Hela bet има казино и спечелих малко от казино и малко от спортни залагания, което ги накара да се натрупат до 50 000, които трябваше да изтегля, но те отказаха да ми позволят да изтегля парите си със съобщение за грешка.

моля, вие трябва да ми помогнете да им кажа да отблокират моя акаунт и да ми позволят печалбите ми

В първия си отговор споменахте само спортни залагания, въпреки че попитах кои игри сте играли с конкретни примери. Споменахте само казино игри, след като обясних, че не можем да помогнем на играчи като вас, което ме кара да вярвам, че сте се фокусирали основно върху спортните залагания. Моля, разберете, че ако това е вашият основен фокус и акаунтът ви е бил блокиран, казиното вероятно е открило подозрителна дейност или дейност, която изисква допълнително разследване. Тъй като нямаме достатъчно представа за тази област на онлайн хазарта, не бихме могли да интерпретираме правилно резултатите от разследването на казиното и/или тяхното обяснение и да преценим този случай справедливо. Не смятаме, че оплакването ви е неоснователно, просто не можахме да оценим правилно проблема. Много бихме искали да помогнем, но този път е невъзможно за нас.

За съжаление, след като събрахме цялата необходима информация, сме принудени да отхвърлим тази жалба. Съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако се сблъскате с проблеми с това или друго казино и ние ще направим всичко възможно да помогнем.